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埃森哲發(fā)布了“2023年中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)”，只有2%的中國(guó)企業(yè)正在進(jìn)行全面、持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以推動(dòng)長(zhǎng)期、可持續(xù)的增長(zhǎng)。

中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)反映了跨行業(yè)研究，評(píng)估了中國(guó)各地企業(yè)的數(shù)字化成熟度。指數(shù)分析了五項(xiàng)新能力，包括戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新、數(shù)字核心、可持續(xù)性和人才，這是推動(dòng)業(yè)務(wù)重塑的關(guān)鍵。

研究表明，只有22%的企業(yè)正在對(duì)其組織的各個(gè)部分進(jìn)行轉(zhuǎn)型，只有28%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。企業(yè)在構(gòu)建重塑所需的關(guān)鍵能力方面落后。中國(guó)企業(yè)在優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方面得分為58分（百分制），在構(gòu)建數(shù)字核心方面得分為39分，這可能會(huì)阻礙它們利用生成式人工智能等技術(shù)。46%的受訪者表示，他們將增加對(duì)人工智能和自動(dòng)化的未來(lái)投資。

這2%的領(lǐng)先企業(yè)或“重塑者”關(guān)注的五個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)領(lǐng)域，如果將其列為優(yōu)先事項(xiàng)，可以幫助更多的中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)：

設(shè)定新的績(jī)效邊界：以長(zhǎng)期方法為指導(dǎo)，重塑者引領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，優(yōu)先考慮創(chuàng)新，并激勵(lì)整個(gè)行業(yè)達(dá)到新的高度。只有14%的中國(guó)企業(yè)在其行業(yè)中設(shè)定了新的績(jī)效水平，大多數(shù)企業(yè)（66%）將其行動(dòng)限制在當(dāng)前市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍內(nèi)。

整合企業(yè)層面的變革：重塑者將人員、流程和數(shù)據(jù)連接起來(lái)，以增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。一些中國(guó)公司（20%）正在加強(qiáng)跨業(yè)務(wù)和跨職能的連通性和能力，而許多公司（37%）一次只對(duì)一個(gè)職能進(jìn)行數(shù)字化。

加強(qiáng)數(shù)字核心：技術(shù)格局已經(jīng)發(fā)生變化，公司需要構(gòu)建云優(yōu)先的基礎(chǔ)設(shè)施，為大型語(yǔ)言模型和人工智能創(chuàng)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，跨技術(shù)平臺(tái)無(wú)縫工作并應(yīng)對(duì)安全威脅。在未來(lái)一到兩年內(nèi)，中國(guó)企業(yè)將增加在云計(jì)算（37%）和安全（36%）方面的投資。

將可持續(xù)性融入戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)：可持續(xù)性可以成為創(chuàng)新和增長(zhǎng)的推動(dòng)者。中國(guó)企業(yè)必須致力于將可持續(xù)發(fā)展融入其業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。目前，只有一半的受訪公司（51%）在能源管理和測(cè)量中使用數(shù)字技術(shù)來(lái)評(píng)估環(huán)境影響。

賦能未來(lái)的員工：重塑型企業(yè)將其人才戰(zhàn)略作為成功重塑的核心驅(qū)動(dòng)力，為員工提供數(shù)字化工具和技能，以滿足未來(lái)需求。只有33%的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為人才是推動(dòng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的核心；而在全球范圍內(nèi)，這一比例為52%。