數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
電商服務(wù)
“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)四大落地系統(tǒng)(商業(yè)模式、管理模式、生產(chǎn)模式、營(yíng)銷模式),其中最核心的就是商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化,即利用互聯(lián)網(wǎng)精神(平等、開(kāi)放、協(xié)作、分享)來(lái)顛覆和重構(gòu)整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈,目前來(lái)看,主要分為六種商業(yè)模式。
一、工具+社群+電商模式
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使信息交流越來(lái)越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點(diǎn)點(diǎn)的分散需求聚攏在一個(gè)平臺(tái)上,形成新的共同的需求,并形成了規(guī)模,解決了重聚的價(jià)值。
如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開(kāi)始就是一個(gè)社交工具,先是通過(guò)各自工具屬性/社交屬性/價(jià)值內(nèi)容的核心功能過(guò)濾到海量的目標(biāo)用戶,加入了朋友圈點(diǎn)贊與評(píng)論等社區(qū)功能,繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機(jī)話費(fèi)充值等商業(yè)功能。
二、長(zhǎng)尾型商業(yè)模式
長(zhǎng)尾概念由克里斯·安德森提出,這個(gè)概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品,到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,雖然每種利基產(chǎn)品相對(duì)而言只產(chǎn)生小額銷售量。但利基產(chǎn)品銷售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷售模式媲美。通過(guò)C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制,核心是“多款少量”。
所以,長(zhǎng)尾模式需要低庫(kù)存成本和強(qiáng)大的平臺(tái),并使得利基產(chǎn)品對(duì)于興趣買家來(lái)說(shuō)容易獲得,例如ZARA。
三、跨界商業(yè)模式
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很任性的話,他說(shuō),如果銀行不改變,那我們就改變銀行,于是余額寶就誕生了,余額寶推出半年規(guī)模就接近3000個(gè)億;而雕爺不僅做了牛腩,還做了烤串、下午茶、煎餅,還進(jìn)軍了美甲;小米做了手機(jī),做了電視,做了農(nóng)業(yè),還要做汽車、智能家居。
互聯(lián)網(wǎng)為什么能夠如此迅速地顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?互聯(lián)網(wǎng)的顛覆實(shí)質(zhì)上就是利用高效率來(lái)整合低效率,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的再分配,也是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),并以此來(lái)提升整體系統(tǒng)效率?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)減少中間環(huán)節(jié),減少所有渠道不必要的損耗,減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到進(jìn)入用戶手中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來(lái)提高效率,降低成本。因此,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),只要抓住傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈條當(dāng)中的低效或高利潤(rùn)環(huán)節(jié),利用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維,重新構(gòu)建商業(yè)價(jià)值鏈就有機(jī)會(huì)獲得成功。
四、免費(fèi)商業(yè)模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)“信息過(guò)?!钡臅r(shí)代,也是一個(gè)“注意力稀缺”的時(shí)代,怎樣在“無(wú)限的信息中”獲取“有限的注意力”,便成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心命題。注意力稀缺導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 者們開(kāi)始想盡辦法去爭(zhēng)奪注意力資源,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量,有了流量才能夠以此為基礎(chǔ)構(gòu)建自已的商業(yè)模式,所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是以吸引大眾注意力為基礎(chǔ),去創(chuàng)造價(jià)值,然后轉(zhuǎn)化成贏利。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 都是以免費(fèi)、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶,然后通過(guò)新的產(chǎn)品或服務(wù)給不同的用戶,在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建商業(yè)模式。比如360安全衛(wèi)士、QQ用戶等?;ヂ?lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的常用打法就是在傳統(tǒng)企業(yè)用來(lái)賺錢的領(lǐng)域免費(fèi),從而徹底把傳統(tǒng)企業(yè)的客戶群帶走,繼而轉(zhuǎn)化成流量,然后再利用延伸價(jià)值鏈或增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
五、O2O商業(yè)模式
2012年9月,騰訊CEO馬化騰在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講中提到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地理位置信息帶來(lái)了一個(gè)嶄新的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇就是O2O,二維碼是線上和線下的關(guān)鍵入口,將后端蘊(yùn)藏的豐富資源帶到前端,O2O和二維碼是移動(dòng)開(kāi)發(fā)者應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力。
O2O是Online To Offline的英文簡(jiǎn)稱。O2O狹義來(lái)理解就是線上交易、線下體驗(yàn)消費(fèi)的商務(wù)模式,主要包括兩種場(chǎng)景:一是線上到線下,用戶在線上購(gòu)買或預(yù)訂服務(wù),再到線下商戶實(shí)地享受服務(wù),目前這種類型比較多;二是線下到線上,用戶通過(guò)線下實(shí)體店體驗(yàn)并選好商品,然后通過(guò)線上下單來(lái)購(gòu)買商品。
六、平臺(tái)商業(yè)模式
平臺(tái)型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺(tái),產(chǎn)品更為多元化和多樣化,更加重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計(jì)。
張瑞敏對(duì)平臺(tái)型企業(yè)的理解就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)可以放大,原因有:第一,這個(gè)平臺(tái)是開(kāi)放的,可以整合全球的各種資源;第二,這個(gè)平臺(tái)可以讓所有的用戶參與進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的零距離。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的需求變化越來(lái)越快,越來(lái)越難以捉摸,單靠企業(yè)自身所擁有的資源、人才 和能力很難快速滿足用戶的個(gè)性化需求,這就要求打開(kāi)企業(yè)的邊界,建立一個(gè)更大的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足用戶的個(gè)性化需求。通過(guò)平臺(tái)以最快的速度匯聚資源,滿足用戶多元化的個(gè)性化需求。所以平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多方共贏互利的生態(tài)圈。
聚一國(guó)際教育余煜明認(rèn)為,目前傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型,那么如何轉(zhuǎn)型?
首先,對(duì)經(jīng)營(yíng)模式需要重新定義,用互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式轉(zhuǎn)型;特別是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融合,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變化,傳統(tǒng)企業(yè)只有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式,充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),從產(chǎn)品研發(fā)、用戶需求、柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)、快捷物流、用戶體驗(yàn)多方面維度去設(shè)計(jì)公司發(fā)展商業(yè)模式,最終滿足用戶需求。