數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
電商服務(wù)
——云頂論壇第48期暨“數(shù)字金融賦能高質(zhì)量發(fā)展”主題論壇綜述
2024年7月27日,云頂論壇第48期暨“數(shù)字金融賦能高質(zhì)量發(fā)展”主題論壇在廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院舉行,論壇由廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院和廈門國際銀行聯(lián)合主辦、中國工商銀行股份有限公司廈門市分行協(xié)辦。來自政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)術(shù)界和研究機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者與業(yè)界精英齊聚一堂,分析數(shù)字金融面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),分享產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融發(fā)展動(dòng)向與商業(yè)銀行數(shù)字金融實(shí)踐,深入探討大模型等新技術(shù)在金融行業(yè)場景化應(yīng)用與數(shù)字金融的價(jià)值。
數(shù)字金融發(fā)展新趨勢
廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院黨委副書記、副院長丁友剛表示,數(shù)字金融作為數(shù)字化時(shí)代利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和提高民生福祉的重要手段,是融合發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融的重要引擎,是做好“五篇大文章”的主線,也是建設(shè)金融強(qiáng)國的底座。借助于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),數(shù)字金融可以全面提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效,具體體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是提高金融服務(wù)的效率。通過廣泛應(yīng)用前沿?cái)?shù)字技術(shù),數(shù)字金融可以有效突破傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的空間界限和數(shù)量約束,創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理模式、流程和產(chǎn)品,提升金融服務(wù)的效率和覆蓋范圍。二是增進(jìn)金融服務(wù)的普惠性。數(shù)字金融致力于降低交易成本,提高服務(wù)的可達(dá)性,使金融服務(wù)能夠覆蓋更廣泛的群體,特別是傳統(tǒng)金融服務(wù)難以觸及的地區(qū)和小微企業(yè),從而激發(fā)市場活力,促進(jìn)社會(huì)公平。三是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)重塑。數(shù)字金融推動(dòng)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,催生新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài),增強(qiáng)金融產(chǎn)業(yè)生態(tài)的實(shí)效,為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。然而,數(shù)字金融在發(fā)展過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn),例如如何更好地激活數(shù)據(jù)要素潛能,釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值;如何提高數(shù)字金融的行業(yè)滲透率以進(jìn)一步賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展;隨著數(shù)字金融的發(fā)展,技術(shù)安全和用戶隱私保護(hù)成為重要挑戰(zhàn)。這些問題需要實(shí)務(wù)界和學(xué)術(shù)界的共同關(guān)注和解決。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)首席信息官高峰從產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融的視角來領(lǐng)會(huì)五篇大文章,認(rèn)為數(shù)字金融對前四篇大文章起到關(guān)鍵性的作用,前四篇大文章重點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,而數(shù)字金融重點(diǎn)基于數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,這兩者是相互融合的。產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融在微觀上已經(jīng)成為傳統(tǒng)公司金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型最佳途徑之一。相較于傳統(tǒng)公司金融、供應(yīng)鏈金融,產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融去抵押、去擔(dān)保,其發(fā)展的根本邏輯主要包括三要素:將數(shù)據(jù)要素變?yōu)榭尚诺臄?shù)字資產(chǎn);通過數(shù)字技術(shù),保證數(shù)據(jù)的收集、傳輸、加密還有評價(jià);找到應(yīng)用場景,沒有場景是無源之水、無本之木。其中,將數(shù)據(jù)要素變成可信資產(chǎn)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融的核心靈魂。在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融過程中,要促進(jìn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)現(xiàn)線上化、數(shù)字化,保障抓取數(shù)據(jù)的合法性;銀行的信息評估要數(shù)字化,智能審單要模型化,動(dòng)態(tài)監(jiān)控要智能化,從而使數(shù)據(jù)資產(chǎn)變得可信,并根據(jù)產(chǎn)業(yè)形成的可信資產(chǎn)創(chuàng)新授信方式。高峰還提出,在AI大模型新時(shí)代下,大模型和產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融的結(jié)合需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)現(xiàn)模型適配;選擇相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融需要政府、科技部門、實(shí)體企業(yè)以及金融機(jī)構(gòu)的深度合作,構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融生態(tài),才能更好助力中國式現(xiàn)代化建設(shè)。
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黨委書記兼副院長王義中解析了數(shù)字金融、金融科技與數(shù)字化轉(zhuǎn)型三者之間的區(qū)別與聯(lián)系:金融科技主要指數(shù)字技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù),類似于方法工具;數(shù)字金融是把技術(shù)用到金融業(yè),互聯(lián)網(wǎng)金融、智能金融、大數(shù)據(jù)金融、區(qū)塊鏈金融實(shí)際上都是數(shù)字技術(shù)用到金融行業(yè)后產(chǎn)生的新的產(chǎn)品和服務(wù);而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種結(jié)果,例如銀行投入金融科技或者數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理交易的數(shù)字化。數(shù)字金融使得很多機(jī)構(gòu)信息獲取的維度增加,真實(shí)性增加,金融行業(yè)的信息不對稱得到緩解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)畫像和管控更加精準(zhǔn)有效,提供金融服務(wù)的精準(zhǔn)度和便利性大大提高,同時(shí)交易速度提高,運(yùn)營效率提高,監(jiān)管效率也提高。數(shù)字金融還能夠提高流動(dòng)性獲得的可能性和規(guī)模,提升貸款速度,緩解流動(dòng)約束,有利于提升整個(gè)社會(huì)的效率和社會(huì)福利。但是,數(shù)字金融不能獨(dú)立承擔(dān)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理職能,因?yàn)閿?shù)字技術(shù)主要解決的是微觀層面的客戶風(fēng)險(xiǎn),中觀層面的行業(yè)變遷風(fēng)險(xiǎn)與宏觀層面的政治、經(jīng)濟(jì)和政策等風(fēng)險(xiǎn)目前無法通過技術(shù)完全解決。同時(shí),AI大模型應(yīng)用于金融業(yè)或?qū)肀O(jiān)管滯后風(fēng)險(xiǎn),對行業(yè)或公司的信息了解越多,其信息不對稱越低,可能會(huì)導(dǎo)致信貸過于集中,無法預(yù)測“黑天鵝事件”、意外事件以及宏觀和中觀的準(zhǔn)確信息。大語言模型還可能會(huì)導(dǎo)致“策略趨同”,從而易出現(xiàn)“羊群效應(yīng)”或“踩踏事件”。未來信息太對稱或?qū)⒊蔀榻鹑跇I(yè)或金融學(xué)研究的主要問題。
廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理與金融研究所副所長張小三表示,隨著第四次工業(yè)革命的到來,智能經(jīng)濟(jì)將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新階段。在此背景下,數(shù)字金融作為其他四篇大文章底層的科技基座,推動(dòng)了其他四篇大文章的應(yīng)用。如今數(shù)字金融的發(fā)展更多是要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和金融融合,實(shí)現(xiàn)物理空間中產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)向金融數(shù)據(jù)、金融資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融融合生態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及數(shù)據(jù)可信化。張小三通過多個(gè)案例展示數(shù)字金融在動(dòng)產(chǎn)融資、普惠金融等方面的應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上,他預(yù)測數(shù)字金融未來的發(fā)展趨勢:科技驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)賦能已經(jīng)成為金融創(chuàng)新的兩翼,銀行業(yè)需要加快形成開放銀行和垂直行業(yè)的生態(tài)場景新模式;在數(shù)字中國的建設(shè)背景下,數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)、智慧城市等不同層級、系統(tǒng)、單位的數(shù)據(jù)逐步開放共享,深入推動(dòng)數(shù)據(jù)要素流動(dòng)起來,帶來真正的價(jià)值;數(shù)字普惠金融和產(chǎn)融結(jié)合生態(tài)圈不斷擴(kuò)大,綠色金融基于金融科技運(yùn)用效率的提升,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式向綠色轉(zhuǎn)型;大模型將成為數(shù)字金融主要?jiǎng)?chuàng)新方式,區(qū)塊鏈及衍生的可信技術(shù)成為數(shù)字金融、數(shù)字資產(chǎn)交易的關(guān)鍵支撐技術(shù),這意味著在政策層面要統(tǒng)籌金融創(chuàng)新、科技監(jiān)管、金融科技安全之間的關(guān)系,加強(qiáng)全方位審慎監(jiān)管。
數(shù)字金融賦能金融機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展
廈門國際銀行總行黨委副書記、副董事長、行長曹云川表示,數(shù)字金融作為連接實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的橋梁,肩負(fù)著促進(jìn)改革、深化服務(wù)、支持融合發(fā)展的使命與任務(wù)。廈門國際銀行近年來緊密把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和新一輪的金融革命、產(chǎn)業(yè)革命變革所帶來的機(jī)遇,持續(xù)探索智慧革新、數(shù)字引領(lǐng)的數(shù)字金融全新轉(zhuǎn)型發(fā)展之路,全方位進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升智慧經(jīng)營的效能,積極發(fā)展數(shù)字金融,錘煉數(shù)字化競爭力,提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效。未來廈門國際銀行將進(jìn)一步加快數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,統(tǒng)籌安全與發(fā)展,以金融高質(zhì)量發(fā)展全面推進(jìn)數(shù)字金融發(fā)展和金融強(qiáng)國建設(shè)。
廈門國際銀行黨委委員、副行長鄒志明進(jìn)一步介紹了廈門國際銀行數(shù)字金融的具體實(shí)踐。長期以來廈門國際銀行注重打造科技領(lǐng)先的優(yōu)勢,始終堅(jiān)守?cái)?shù)字引領(lǐng)的戰(zhàn)略,長期保持高水平的科技投入,并注重科技人員派駐,推動(dòng)形成數(shù)字生產(chǎn)力。建立敏捷開放的組織架構(gòu)體系,形成開放聯(lián)合合作的生態(tài),成立北辰山中小銀行金融科技聯(lián)盟,加強(qiáng)銀校協(xié)作、銀政合作、銀企聯(lián)合、銀銀合作。夯實(shí)數(shù)字技術(shù)能力支撐,在建立高效的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的基礎(chǔ)上,深化智能技術(shù)應(yīng)用,自主構(gòu)建ChatSIB,并強(qiáng)化流程機(jī)器人的運(yùn)用;培育科技核心競爭力,建設(shè)人工智能實(shí)驗(yàn)室;完善數(shù)據(jù)治理體系,建立健全數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu),形成完善的數(shù)據(jù)治理工作流程,搭建數(shù)據(jù)治理制度體系,建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用,接入20多個(gè)元數(shù)據(jù),滿足各業(yè)務(wù)條線靈活查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求;強(qiáng)化智慧運(yùn)營和安全保障,建設(shè)智能化的數(shù)據(jù)運(yùn)維分析系統(tǒng),構(gòu)建“一個(gè)中心,三道防線”的網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御體系。通過智慧融合賦能提質(zhì)增效,以客戶旅程重塑為主要抓手,打破數(shù)據(jù)墻、系統(tǒng)墻、部門墻,加快構(gòu)建智慧風(fēng)控、智慧營銷、智慧運(yùn)營、智慧決策相互融合的四大智慧體系,不斷提升行內(nèi)外兩客(對外的客戶、對內(nèi)的客戶經(jīng)理)的體驗(yàn),提升對內(nèi)經(jīng)營管理水平與對客金融服務(wù)的質(zhì)量和效率。
中國工商銀行總行金融科技部副總經(jīng)理陳鐵鋼表示,數(shù)字金融是建設(shè)金融強(qiáng)國的重要路徑,是做好五篇大文章的重要驅(qū)動(dòng),是金融機(jī)構(gòu)自身高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)幽?。商業(yè)銀行應(yīng)培育壯大數(shù)字化動(dòng)能發(fā)展數(shù)字金融的思維方法。一是強(qiáng)化戰(zhàn)略思維,做好頂層規(guī)劃。例如,2021年工商銀行在集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中明確了數(shù)字銀行建設(shè)的有關(guān)要求,率先提出數(shù)字工行DICBC的戰(zhàn)略。2024年年初對數(shù)字金融統(tǒng)籌的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。二是強(qiáng)化創(chuàng)新思維,做到守正創(chuàng)新。工商銀行在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面建設(shè)完善了企業(yè)級的數(shù)字化運(yùn)營平臺(tái),以及個(gè)人對公的數(shù)字化企業(yè)級運(yùn)營管理平臺(tái),推動(dòng)組織架構(gòu)和管理機(jī)制的配套變革,形成客戶洞察、策略制定、活動(dòng)決策、成效反饋數(shù)字化運(yùn)營全閉環(huán)的管理流程。三是強(qiáng)化開放思維,做到開放融合。工商銀行打造開放銀行金融服務(wù)的新門戶,發(fā)布了數(shù)字金融伙伴的行動(dòng),聚焦以數(shù)助農(nóng)、以數(shù)惠民、以數(shù)興企、以數(shù)優(yōu)政四大重點(diǎn)領(lǐng)域,不斷推動(dòng)創(chuàng)新鏈、資金鏈、服務(wù)鏈、生態(tài)鏈的深度融合,全新推出手機(jī)銀行9.0,構(gòu)建工銀e生活6.0服務(wù)生態(tài)平臺(tái),形成“金融+非金融”的良好體驗(yàn),全面構(gòu)建企業(yè)的司庫、財(cái)資管理體系,提升企業(yè)財(cái)資管理的一站式、綜合化、數(shù)字化的服務(wù)能力。四是強(qiáng)化系統(tǒng)思維,做到統(tǒng)籌推進(jìn)。工商銀行始終堅(jiān)持全行一盤棋,強(qiáng)化資源整合,一體推進(jìn)全集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,健全完善數(shù)字轉(zhuǎn)型的總分協(xié)同機(jī)制。五是強(qiáng)化底線思維,做到安全穩(wěn)健。工商銀行積極構(gòu)建了完善覆蓋境內(nèi)境外、表內(nèi)表外、商行投行、線上線下、總行和下屬機(jī)構(gòu)的五個(gè)一本賬的全面風(fēng)險(xiǎn)管理視圖,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)納入全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。未來,工商銀行將全面深化數(shù)字工行建設(shè),構(gòu)建開放共贏的金融生態(tài),不斷增強(qiáng)服務(wù)新發(fā)展格局的數(shù)字化動(dòng)能。
近年來,人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,以大模型為代表的技術(shù)加速迭代,不斷賦能金融市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型??拼笥嶏w副總裁沈海波指出,人工智能是感知、認(rèn)知、決策、執(zhí)行的人工程序或系統(tǒng)。他通過介紹通用人工智能技術(shù)的發(fā)展歷程,表示人工智能是做好“數(shù)字金融”大文章、建設(shè)金融強(qiáng)國的重要推手,為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,具有重要意義。沈海波還從技術(shù)側(cè)對人工智能技術(shù)場景化應(yīng)用提出三點(diǎn)建議,一是針對企業(yè)的剛需場景,聯(lián)合推進(jìn)感知大模型和認(rèn)知大模型建設(shè);二是基于領(lǐng)先的自主可控的通用基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建和打造專屬大模型,推動(dòng)形成新質(zhì)生產(chǎn)力和數(shù)字勞動(dòng)力;三是大模型是新興技術(shù)且在不斷發(fā)展中,建議企業(yè)特別是頭部企業(yè)要和AI企業(yè)以及高校長期緊密合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。
阿里云智能集團(tuán)副總裁、新金融行業(yè)線總經(jīng)理張翅表示,低利率環(huán)境或?qū)⒊掷m(xù)較長時(shí)間,銀行業(yè)發(fā)展在盈利增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資本補(bǔ)充及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面面臨挑戰(zhàn)。他提出六大戰(zhàn)略原則,助力商業(yè)銀行致勝低息差時(shí)代:一是明確基準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃未來的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),構(gòu)建業(yè)務(wù)性轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的底線。二是聚焦客戶,定制聚焦的、長期的核心客戶發(fā)展戰(zhàn)略。三是沖出紅海,打造專業(yè)化、精細(xì)化和體系化的業(yè)務(wù)風(fēng)格和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營能力。四是降本增效,圍繞價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行戰(zhàn)略性成本優(yōu)化。五是以人為本,打造學(xué)習(xí)型、專業(yè)化的高效能團(tuán)隊(duì)。六是擁抱創(chuàng)新,積極布局?jǐn)?shù)字化和AI等新技術(shù)領(lǐng)域。同時(shí),提出數(shù)字金融的三大數(shù)字創(chuàng)新能力(全場景、精準(zhǔn)指導(dǎo)、敏捷可靠)以及六方面數(shù)字技術(shù)(數(shù)字連接技術(shù)、開放生態(tài)體系、數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素、AI智能、云原生敏捷技術(shù)、高可靠基礎(chǔ)設(shè)施),強(qiáng)調(diào)要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升銀行競爭力。
?作者:本刊記者
?值班編輯:劉瑩 劉田 曹媛媛
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