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來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版

在肯尼亞姆洛隆戈，Kilimall員工在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)包裝商品。新華社記者 李亞輝攝

德國(guó)之聲電臺(tái)網(wǎng)站日前報(bào)道稱，非洲人正逐漸接受網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利。而在非洲消費(fèi)者常用的跨境電商平臺(tái)中，有相當(dāng)一部分來(lái)自中國(guó)。近年來(lái)，越來(lái)越多中國(guó)電商企業(yè)走進(jìn)非洲，在為各類“國(guó)貨”進(jìn)入非洲市場(chǎng)提供新渠道的同時(shí)，也將眾多“非洲好物”帶到中國(guó)，推動(dòng)中非經(jīng)貿(mào)往來(lái)更加緊密。

跨境電商成為對(duì)非合作新業(yè)態(tài)

《非洲商業(yè)報(bào)》近日?qǐng)?bào)道稱，中國(guó)電商平臺(tái)正以強(qiáng)勁勢(shì)頭進(jìn)入非洲市場(chǎng)。今年1月，拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu登陸南非，成為拼多多進(jìn)入非洲市場(chǎng)的第一個(gè)重要布局。

另一家中國(guó)海外電商平臺(tái)Shein也積極開拓非洲市場(chǎng)。據(jù)路透社報(bào)道，Shein近期在南非開設(shè)了一家快閃店，店內(nèi)商品價(jià)格不高，吸引了大批消費(fèi)者，不僅店里人頭攢動(dòng)，店外還有近百人排隊(duì)等候。

近年來(lái)，阿里巴巴國(guó)際站、集酷等中國(guó)跨境電商平臺(tái)紛紛進(jìn)入非洲市場(chǎng)，為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶去更加便捷和高效的購(gòu)物體驗(yàn)。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院西亞與非洲研究所所長(zhǎng)毛小菁在接受本報(bào)記者采訪時(shí)分析稱，近年來(lái)，跨境電商成為中國(guó)對(duì)非合作的一個(gè)新業(yè)態(tài)。中國(guó)跨境電商平臺(tái)紛紛布局非洲市場(chǎng)，呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！爸袊?guó)跨境電商平臺(tái)選擇入駐的非洲國(guó)家，如肯尼亞、南非、埃及等，其電商發(fā)展基礎(chǔ)條件相對(duì)較好。中國(guó)企業(yè)往往在這些國(guó)家站穩(wěn)腳跟后，再逐步向其周邊國(guó)家拓展業(yè)務(wù)。此外，中國(guó)企業(yè)不只是在當(dāng)?shù)卮罱娚唐脚_(tái)，還建立起包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流、線上支付等配套服務(wù)在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈模式?！泵≥颊f(shuō)。

成立于2014年的Kilimall便是一個(gè)典型例子。作為在肯尼亞運(yùn)營(yíng)的主要電商平臺(tái)之一，Kilimall在非洲設(shè)立了海外倉(cāng)并實(shí)現(xiàn)了100%在線支付。目前，Kilimall涵蓋電子交易、移動(dòng)支付和跨境物流三大領(lǐng)域，服務(wù)近千萬(wàn)非洲用戶，成為當(dāng)?shù)孛癖娤矏鄣馁?gòu)物平臺(tái)之一。

“與歐美等傳統(tǒng)電商市場(chǎng)相比，非洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還不是特別激烈，整體上是一個(gè)增量市場(chǎng)，因此對(duì)中國(guó)跨境電商企業(yè)具有很大吸引力，成為它們出海的重要目的地?！鄙虅?wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤向本報(bào)分析稱，目前中非在跨境電商領(lǐng)域的合作值得關(guān)注?！霸诤献鳈C(jī)制方面，共建‘一帶一路’倡議框架下推進(jìn)的‘絲路電商’合作，推動(dòng)眾多中非跨境電商合作項(xiàng)目順利落地，如設(shè)立中非跨境電商服務(wù)中心、舉辦非洲好物網(wǎng)購(gòu)節(jié)等，通過(guò)線上線下結(jié)合的方式，在讓中國(guó)產(chǎn)品‘走出去’的同時(shí)，也助力更多非洲企業(yè)通過(guò)跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品賣到中國(guó)，實(shí)現(xiàn)互利共贏；在服務(wù)資源方面，中國(guó)跨境電商平臺(tái)走出去的同時(shí)，許多中國(guó)企業(yè)圍繞跨境電商產(chǎn)業(yè)需要提供配套服務(wù)，如在非洲設(shè)立出口海外倉(cāng)，提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)、粗加工、售后等服務(wù)。此外，一些支付機(jī)構(gòu)也在逐步拓展非洲市場(chǎng)，讓便利化的支付手段更好服務(wù)非洲跨境電商發(fā)展；在人才培養(yǎng)方面，許多非洲國(guó)家日益重視自身電商能力建設(shè)，派遣大量人員赴中國(guó)參與電商相關(guān)研修班，學(xué)習(xí)中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)?！崩铠Q濤說(shuō)。

多因素助力中國(guó)跨境電商在非發(fā)展

李鳴濤指出，非洲市場(chǎng)之所以成為中國(guó)跨境電商全力開拓的新藍(lán)海，基于多方面因素：一是非洲人口基數(shù)龐大，且平均年齡較低，這意味著擁有大量潛在消費(fèi)者，尤其是年輕人對(duì)新事物的接受度較高，為跨境電商提供了廣闊的市場(chǎng)基礎(chǔ)；二是非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度較快，不少非洲國(guó)家政府支持外國(guó)投資，提供優(yōu)惠政策，為跨境電商創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境；三是非洲國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)普及率快速提升，非洲消費(fèi)者的在線購(gòu)物習(xí)慣逐漸形成，非洲市場(chǎng)的電商消費(fèi)潛力正被逐步挖掘。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，非洲現(xiàn)有超過(guò)14億人口，其中25歲以下人口占非洲總?cè)丝诘?0%以上。當(dāng)前，非洲國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷上升，互聯(lián)網(wǎng)用戶已超5億，通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)和進(jìn)行移動(dòng)支付的非洲民眾越來(lái)越多。據(jù)全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)相關(guān)報(bào)告，非洲移動(dòng)電話普及、互聯(lián)網(wǎng)連接以及社交媒體等穩(wěn)步增長(zhǎng)，推動(dòng)非洲電子商務(wù)不斷發(fā)展。預(yù)計(jì)到2027年，非洲將有近6億在線購(gòu)物者。

“近年來(lái)，非盟及非洲國(guó)家高度重視包括電子商務(wù)在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，絕大部分非洲國(guó)家都出臺(tái)了有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃，為跨境電商發(fā)展提供了有力的政策支持?！泵≥颊f(shuō)。

非盟《2063年議程》將數(shù)字經(jīng)濟(jì)列為優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)并提出旗艦項(xiàng)目，如建設(shè)泛非電子網(wǎng)絡(luò)、非洲虛擬電子大學(xué)等。一些非洲國(guó)家也采取相關(guān)舉措，包括制定將數(shù)字經(jīng)濟(jì)列入國(guó)家經(jīng)濟(jì)優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃，出臺(tái)旨在扶持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策法律及措施，改善數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境，成立國(guó)家級(jí)數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心等。

越來(lái)越多中國(guó)跨境電商企業(yè)進(jìn)入非洲國(guó)家，也為當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展注入活力。

“伴隨共建‘一帶一路’倡議推進(jìn)實(shí)施，大量中國(guó)企業(yè)到非洲投資設(shè)廠，在提升當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、帶動(dòng)就業(yè)及民眾消費(fèi)能力的同時(shí)，友好的合作氛圍也使非洲民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)及中國(guó)產(chǎn)品產(chǎn)生更強(qiáng)的信任?！崩铠Q濤說(shuō)，通過(guò)跨境電商平臺(tái)，越來(lái)越多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中國(guó)商品進(jìn)入非洲市場(chǎng)，滿足當(dāng)?shù)孛癖娤M(fèi)需求。同時(shí)，非洲本土企業(yè)尤其是中小企業(yè)參與國(guó)際貿(mào)易的門檻隨之降低，直播帶貨等形式讓更多“非洲好物”走近中國(guó)消費(fèi)者，帶動(dòng)非洲本土企業(yè)的發(fā)展。

毛小菁指出，中國(guó)電子商務(wù)起步早、發(fā)展快，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。中非加強(qiáng)跨境電商領(lǐng)域合作，在推動(dòng)雙邊貿(mào)易往來(lái)的同時(shí)，為非洲當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。無(wú)論是相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施改善，還是非洲本土跨境電商人才培養(yǎng)，都將為非洲經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。

今年7月底中非數(shù)字合作論壇發(fā)布的資料顯示，近年來(lái)中國(guó)企業(yè)積極參與非洲海陸電纜、5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大金融科技、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等投資服務(wù)，讓更多非洲用戶享受數(shù)字化帶來(lái)的便利。

進(jìn)一步挖掘非洲電子商務(wù)市場(chǎng)潛力

隨著電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，新的電商平臺(tái)在非洲大陸不斷涌現(xiàn)。據(jù)報(bào)道，非洲已有數(shù)百家電商平臺(tái)。而中非之間的跨境電商合作也為中非貿(mào)易往來(lái)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。中國(guó)海關(guān)總署最新發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年前7個(gè)月，中國(guó)對(duì)非洲進(jìn)出口1.19萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)5.5%。2023年，中非貿(mào)易額達(dá)到歷史峰值2821億美元，同比增長(zhǎng)1.5%，展現(xiàn)中非貿(mào)易強(qiáng)勁韌性。

德國(guó)之聲電臺(tái)網(wǎng)站報(bào)道稱，電子商務(wù)在非洲具有巨大潛力。麥肯錫全球研究院的預(yù)測(cè)表明，到2025年，電子商務(wù)有可能在尼日利亞、南非和埃及等非洲大型經(jīng)濟(jì)體中占全部零售額的10%。而要想讓電子商務(wù)在非洲大陸蓬勃發(fā)展，還需要解決一些問(wèn)題，如高效的送貨服務(wù)、專業(yè)的客服以及可靠的信用體系等。

李鳴濤指出，非洲國(guó)家在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、支付等跨境電商相關(guān)配套設(shè)施領(lǐng)域還存在一定短板，中非可以通過(guò)政府間合作與企業(yè)投資來(lái)加以完善，即一方面通過(guò)政府間合作，在物流、港口等領(lǐng)域開展規(guī)模較大的項(xiàng)目合作，另一方面借助企業(yè)投資，鼓勵(lì)更多中國(guó)跨境電商企業(yè)到非洲設(shè)立進(jìn)口集貨倉(cāng)、出口海外倉(cāng)等?！按送猓蟹强梢栽诳缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)、企業(yè)培育、創(chuàng)業(yè)孵化等領(lǐng)域加強(qiáng)合作，幫助非洲提升本土電商發(fā)展能力、營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境?？缇畴娚痰囊粋€(gè)優(yōu)勢(shì)是能夠收集和分析大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求和喜好。未來(lái)，根據(jù)中非消費(fèi)者需求，更有針對(duì)性地開發(fā)、生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品，通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)行銷售，也是中非企業(yè)努力的方向?！崩铠Q濤說(shuō)。

值得關(guān)注的是，目前，在非洲，電商的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和商業(yè)模式的變革。例如，肯尼亞的食品公司直接從農(nóng)民手中采購(gòu)新鮮農(nóng)產(chǎn)品，向城市農(nóng)產(chǎn)品零售商供貨；埃及的電商平臺(tái)將食品和雜貨零售商與供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)，減少了中間環(huán)節(jié)。

“在通過(guò)電商改變傳統(tǒng)商業(yè)模式方面，中國(guó)跨境電商企業(yè)可以向非洲合作伙伴分享成功經(jīng)驗(yàn)，幫助非洲農(nóng)戶和消費(fèi)者更好地從中受益。同時(shí)，有效的政策引導(dǎo)、良好的營(yíng)商環(huán)境以及安全可靠的支付體系對(duì)電商發(fā)展非常重要。加強(qiáng)非洲國(guó)家的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及電商人才培養(yǎng)，將有助于中國(guó)跨境電商企業(yè)在非洲持久發(fā)展，也將推動(dòng)非洲本地電子商務(wù)市場(chǎng)更好發(fā)展?！泵≥颊f(shuō)。（本報(bào)記者 嚴(yán) 瑜）

《 人民日?qǐng)?bào)海外版 》（ 2024年08月31日 第06 版）