數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣
電商服務(wù)
文 | 新浪科技 徐苑蕾
5月至今,賈乃亮在抖音帶貨的銷(xiāo)售額一路領(lǐng)跑,不僅超越了與輝同行和瘋狂小楊哥,還一舉登頂月榜,坐穩(wěn)抖音新“帶貨一哥”的位置。
這個(gè)讓人略感意外的結(jié)果,背后其實(shí)離不開(kāi)抖音提供的勢(shì)能。明星帶貨一度撐起抖音電商的半邊天,然而如今還能扛起GMV大旗的可能只剩賈乃亮一人。在淘寶挖角大發(fā)明星招募令、小紅書(shū)打造出董潔和章小蕙等標(biāo)桿案例的背景下,抖音不僅需要擴(kuò)大以賈乃亮為首的明星生態(tài)的影響力,還要借助明星的破圈和大額補(bǔ)貼機(jī)制,順勢(shì)打造自身的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。
值得一提的是,雖然賈乃亮在大促期間的帶貨表現(xiàn)亮眼,但依然帶不動(dòng)其MCN遙望科技的股價(jià)和業(yè)績(jī)。近年來(lái),遙望科技連年虧損,2023年巨虧10.5億元,股價(jià)也是一路下行,最近一個(gè)交易日收盤(pán)價(jià)已較近年來(lái)的股價(jià)高位下跌超八成。
當(dāng)上“帶貨一哥”,MCN卻連年虧損
根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,在5月抖音帶貨達(dá)人榜中,賈乃亮以7.07億元銷(xiāo)售額拿下第一,即便此前連續(xù)霸榜多月的“與輝同行”也賣(mài)出了5.33億元,但還是被賈乃亮擠到了第二名。進(jìn)入6月,賈乃亮依然以碾壓式的姿態(tài)領(lǐng)跑,6月1日—16日,其帶貨銷(xiāo)售額約4.41億元,排名第二的“與輝同行”為3.4億元。
新浪科技發(fā)現(xiàn),最近一年,賈乃亮曾3次沖進(jìn)抖音帶貨達(dá)人月榜,帶貨銷(xiāo)售額基本在3.5億-5億元。如今賈乃亮一舉超越董宇輝和瘋狂小楊哥,可以說(shuō)是坐穩(wěn)了抖音“帶貨一哥”的位置。
這個(gè)結(jié)果或讓人感到意外,但實(shí)際上則在情理之中。5月21日,賈乃亮直播間以一場(chǎng)“國(guó)際大牌美妝嘉年華”直播活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)貨開(kāi)賣(mài)的方式打響618大促。當(dāng)天,賈乃亮開(kāi)播僅用三小時(shí)就實(shí)現(xiàn)了GMV破億,全天銷(xiāo)售額達(dá)到去年618整體的雙倍。
自2020年開(kāi)始,不少明星陸續(xù)成為直播大軍中的一員,賈乃亮也在此時(shí)入局。最開(kāi)始,賈乃亮只以“蘇寧直播主理人”的身份亮相蘇寧易購(gòu)在抖音的直播間帶貨,直至2021年,賈乃亮才以個(gè)人名義開(kāi)啟直播帶貨首秀,并且一舉拿下1.1億元的銷(xiāo)售額,相比起當(dāng)時(shí)從快手轉(zhuǎn)入抖音的華少、黃圣依成績(jī)亮眼不少。
同年,賈乃亮與MCN遙望科技簽約。作為業(yè)內(nèi)較早完成資本化運(yùn)作,以及抖快淘全域布局的MCN,遙望科技無(wú)疑給予了賈乃亮直播、供應(yīng)鏈、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等多方面的巨大支持,此外遙望科技也是抖音直播生態(tài)中最具影響力的機(jī)構(gòu)之一,因此往往能在各大營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)為平臺(tái)與明星主播的無(wú)間合作搭建橋梁。
數(shù)據(jù)顯示,去年賈乃亮開(kāi)啟的雙11直播活動(dòng)中單場(chǎng)帶貨的銷(xiāo)售額就突破了5億元,刷新2023年抖音單場(chǎng)銷(xiāo)售額紀(jì)錄。截至發(fā)稿,賈乃亮的抖音賬號(hào)粉絲達(dá)4190萬(wàn)。
不過(guò)盡管賈乃亮在大促期間的帶貨表現(xiàn)亮眼,但依然帶不動(dòng)遙望科技的股價(jià)和業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021—2023年,遙望科技?xì)w母凈利潤(rùn)分別為-7億元、-2.65億元和-10.5億元,2024年第一季度為-9424萬(wàn)元。
此外,過(guò)去3年,遙望科技的股價(jià)也是一路下行。2021年9月的股價(jià)一度高達(dá)26.08元,不過(guò)截至6月17日收盤(pán),遙望科技股價(jià)已跌至4.68元,距近年來(lái)的高點(diǎn)下跌超八成。
抖音大額補(bǔ)貼,低價(jià)迎戰(zhàn)
新浪科技發(fā)現(xiàn),在前述賈乃亮618的直播中,幾乎每款產(chǎn)品都有巨額補(bǔ)貼,尤其是大牌產(chǎn)品。有消費(fèi)者在社交平臺(tái)曬單稱(chēng):“抖音到底給賈乃亮補(bǔ)貼了多少,買(mǎi)蘭蔻竟然便宜了600,買(mǎi)嬌蘭1000塊的東西便宜了220?!币灿腥朔Q(chēng),“原價(jià)565元的雅詩(shī)蘭黛小棕瓶眼霜只需445元,還要贈(zèng)送超正裝量的小樣和5ml的膠原霜?!?/p>
在直播電商的上半場(chǎng),哪怕競(jìng)爭(zhēng)再激烈,背靠超7億日活躍用戶(hù)和超強(qiáng)算法推薦能力的抖音,仍可以在不做大額補(bǔ)貼的情況下快速擴(kuò)大GMV。然而,轟轟烈烈多年,如今直播電商邁入存量階段,平臺(tái)和主播都亟待破局之舉。
而此次抖音與賈乃亮在618大促期間的聯(lián)手,正正瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度,通過(guò)促成賈乃亮直播間的大額補(bǔ)貼機(jī)制,輔之以賈乃亮直播間的口碑和流量,抖音電商也順勢(shì)打造出自身的價(jià)格力優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)了用戶(hù)對(duì)平臺(tái)低價(jià)的認(rèn)知。
這無(wú)疑與現(xiàn)階段各大電商平臺(tái)所貫徹的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略是一脈相承的。根據(jù)媒體報(bào)道,抖音電商將“價(jià)格力”設(shè)定為2024年優(yōu)先級(jí)最高的任務(wù),這也是繼拼多多、阿里與京東后,又一個(gè)在內(nèi)部明確將“低價(jià)”提升為核心戰(zhàn)略的電商平臺(tái)。
有接近抖音電商人士還表示,抖音電商的低價(jià)策略要擴(kuò)展至內(nèi)容場(chǎng),商城與短視頻將大力推薦低價(jià)商品,直播間則繼續(xù)承載以品牌為主的高客單價(jià)商品。
此外近日,抖音電商還在小規(guī)模內(nèi)測(cè)“自動(dòng)改價(jià)”功能,支持商家委托平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)情況,參考平臺(tái)的建議價(jià),在商家設(shè)定的條件范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)改價(jià),為消費(fèi)者提供更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品。2024年以來(lái),在抖音電商內(nèi)部,所有商品都會(huì)被打上價(jià)格標(biāo)簽,比如同款低價(jià)、同款高價(jià)、全網(wǎng)低價(jià)等。
直播電商仍然是抖音現(xiàn)階段押注的增量業(yè)務(wù)。根據(jù)官方披露數(shù)據(jù),2022年5月1日—2023年4月30日,抖音電商GMV增長(zhǎng)80%,貨架場(chǎng)景GMV增長(zhǎng)140%,動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)量增長(zhǎng)44%。
對(duì)標(biāo)拼多多后,抖音電商距離成為中國(guó)第三大電商平臺(tái)僅一步之遙。在阿里、京東的GMV增速放緩的背景下,抖音電商的GMV仍在沖擊新的目標(biāo)。據(jù)媒體報(bào)道,抖音電商2023年GMV超過(guò)2.2萬(wàn)億元,增幅接近40%,2024年則定下超3萬(wàn)億元GMV的目標(biāo)。
淘寶高調(diào)招募,明星還是香餑餑
在“人貨場(chǎng)”的電商比拼中,低價(jià)是平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的底層邏輯,而人則是其中最大的變量。在直播帶貨上半場(chǎng),明星帶貨的風(fēng)起是平臺(tái)和明星的雙向奔赴。抖快淘以明星作為引流的籌碼,完成直播電商原始積累,明星則通過(guò)直播帶貨撈錢(qián),也可以在疫情期間維持曝光度。
明星帶貨一度撐起抖音電商的半邊天,有媒體統(tǒng)計(jì)過(guò)2021年8月11日的數(shù)據(jù),按銷(xiāo)售額排名,抖音達(dá)人直播前10名有3位為明星,如果將范圍擴(kuò)大到前50,明星占比近1/2。不過(guò)隨著影視行業(yè)在疫情后恢復(fù),明星帶貨潮也逐漸降溫,不少曾經(jīng)火熱一時(shí)的明星主播相繼停播。
在運(yùn)營(yíng)策略上,抖音主打去中心化,在自身流量分發(fā)機(jī)制之下,抖音流量?jī)A斜的對(duì)象不斷更迭,頭部主播的梯隊(duì)從未定型,但是隨著明星的出走,如今還能扛起大旗的明星主播只剩賈乃亮一人。
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書(shū)樂(lè)看來(lái),賈乃亮之于抖音,好比董潔、章小蕙之于小紅書(shū)?!岸兑粜枰休喠髯f的頭部主播,尤其是去年大批明星主播撤出直播間后,樹(shù)立一個(gè)明星帶貨高手的人設(shè),可以形成不一樣的出位效果?!?/p>
另一方面,2022年開(kāi)始,淘寶大量挖角“淘外主播”,賈乃亮背后的MCN遙望科技也帶著自家旗下的多位藝人“入淘”。今年2月,淘天集團(tuán)宣布設(shè)立全新的淘寶直播電子商務(wù)有限公司,并同步啟動(dòng)“明星江湖招募令”,意在吸引想加入淘寶直播的明星、KOL以及MCN機(jī)構(gòu),并為其提供全托管服務(wù)。
這或在一定程度上增加了抖音的危機(jī)感。張書(shū)樂(lè)表示,“賈乃亮不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,而是背靠遙望科技這個(gè)MCN,這個(gè)公司在MCN中屬于整體孵化鏈條較為專(zhuān)業(yè)的存在,抖音適時(shí)地樹(shù)立一個(gè)對(duì)MCN傾斜的風(fēng)向標(biāo),可以讓正在從抖音轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶、京東和小紅書(shū)的MCN暫停腳步或者回流?!?/p>
目前看來(lái),盡管明星帶貨有所退潮,但明星依然是各大平臺(tái)電商主播生態(tài)上的一股重要力量,對(duì)于平臺(tái)在存量時(shí)代找尋增量具有其他素人主播不可比擬的影響和作用。